От первого лица: Джон Шоул

Джон Шоул — известный спикер и консультант, с мировым именем. На сегодняшний день, он является единственным специалистом, который занимается исключительно Сервисом. Джон не просто консультант и мотивационный спикер. В первую очередь он практик, который создал уникальную технологию комплексного и поэтапного обучения персонала, не имеющую аналогов в мире. Именно благодаря богатому опыту и узкой специализации, Джон по праву заслужил титул «гуру культуры обслуживания». Программе «От первого лица» он рассказал, как получить возможность, что бы деньги в компанию «с неба сыпались», как быть вне конкуренции и получить счастливых клиентов.

Вас могут заинтересовать:

Программы по внедрению культуры сервиса >>