Руководство компании
Сообщите нам ваши потребности и мы предложим оптимальный вариант!
Звоните: +7 495 937-61-37
Проект стартовал в конце октября — начале ноября 2012 года и рассчитан на 6 месяцев.
В конце 2012 года EXECT Business Training начал долгосрочный партнерский проект по внедрению клиентоориентированного сервиса с компанией
Уникальность данного проекта в том, что за ходом его реализации можно следить в режиме реального времени благодаря ежемесячным публикациям в журнале «Генеральный директор» и на сайте www.exectgroup.com. Каждый шаг на тернистом пути внедрения первоклассного сервиса освещается в статьях и комментариях участников, что предоставляет редкую возможность взглянуть на происходящее с разных точек зрения — руководства
О том, как протекал проект, читайте в наших статьях:
Возможен ли в России исключительный сервис?
Дорога к первоклассному сервису начинается с поиска следов клиента
Первоклассный сервис: от следов к пути клиента
Общение с клиентом: не победить, а договориться
Первоклассный сервис: что дало результат?
А также:
Ознакомьтесь с нашими программами и тренингами по Обучению сервису